Помощь

Задать вопрос

В большинстве случаев на ваш вопрос уже есть ответ.

Прежде чем написать нам письмо, пожалуйста, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами на этой странице.

Поддержка работает в будние дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

Спасибо за вашу обратную связь

Спасибо за вашу обратную связь

Что мне нужно, чтобы начать обучение?

Вам необходимо зарегистрироваться на ресурсе и заполнить информацию о себе. Проверяйте правильность введенных данных, так как их будут заносить в сертификаты. На указанный вами e-mail придет письмо с подтверждением регистрации. Далее перейдите в раздел «Обучение» и выберите любую из программ. Чтобы начать обучение, нажмите на кнопку «Принять участие».

Если я не врач, могу ли я участвовать в программах, предварительно зарегистрировавшись?

Данный ресурс предназначен исключительно для врачей, медицинских менеджеров и других специалистов системы здравоохранения с высшим медицинским образованием, а также студентов медицинских ВУЗов.

Как проходит обучение?

Сроки прохождения обучения по некоторым программам могут быть ограничены. Программа может состоять из нескольких модулей: видеоурок, презентация, тестирование и т. д. Как правило, программа обучения заканчивается итоговым тестированием. Результаты тестирования будут доступны сразу же после завершения. Если это предусмотрено программой, в случае успешной сдачи теста вы можете получить сертификат.

Можно ли скачать материалы, видеозапись и прочее?

С образовательными материалами можно ознакомиться только на портале. Все используемые материалы являются интеллектуальной собственностью. Их распространение без разрешения владельца запрещено.

Сколько мне будет стоить обучение?

На ресурсе представлены бесплатные и платные программы обучения. Платные программы будут иметь соответствующее обозначение, стоимость таких программ варьируется.

В какое время я могу пройти обучение?

Вы можете обучаться в любое время (за исключением онлайн-трансляций, которые проводят в фиксированное время), из любой точки мира. Во время прохождения программы каждый из участников находится у своего компьютера (планшета), а связь между ними поддерживается через специальный сервис в интернете. Ничего дополнительно для этого вам устанавливать на компьютер не нужно.

Выдаете ли вы сертификат?

В случае успешного прохождения программы, которая позволяет получить сертификат, вы получаете соответствующий документ после тестирования. Сертификат выдается от имени организатора программы или сайта «Эскулап».

Как начать обучение?

Если вы уже зарегистрированы на портале, то вам необходимо перейти в раздел «Обучение» и выбрать интересующую вас программу.

Можно ли приостановить обучение по выбранной программе?

Да, в процессе прохождения программы вы можете в любой момент закрыть вкладку с программой, при этом процесс прохождения будет сохранен. Вы сможете в любое время вернуться к прохождению программы и начать с того места, где остановились. Исключение составляют запланированные онлайн-трансляции.

Не получилось успешно пройти тестирование. Могу пройти заново?

Да, если вам не удалось пройти тестирование успешно, то вам будет предложено пройти его заново. Дополнительная попытка прохождения будет доступна через 24 часа.